Home / Bisnis / Bulan Pelanggan Nasional: IM3 Perkuat Pengalaman Digital dengan Mobile BTS dan Fitur SATSPAM
IMG_20250909_165850

Bulan Pelanggan Nasional: IM3 Perkuat Pengalaman Digital dengan Mobile BTS dan Fitur SATSPAM

Tasikzone.com – Masih dalam rangka Bulan Pelanggan Nasional, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand IM3 menghadirkan pengalaman digital menyeluruh dengan mengombinasikan jaringan 5G andal dan perlindungan digital bagi masyarakat.

Selama tiga hari penyelenggaraan festival musik yang dihadiri lebih dari 35.000 penonton, IM3 membuktikan komitmennya menghadirkan koneksi stabil sekaligus aman.

Jaringan IM3 Teruji Andal di Tengah Keramaian

Untuk memastikan kelancaran akses internet di tengah padatnya pengunjung, IM3 mengoperasikan sembilan Mobile BTS (MBTS) di titik-titik dengan trafik tertinggi.

Selain itu, tim teknis Indosat juga melakukan pemantauan langsung di lapangan untuk menjamin koneksi tetap cepat dan stabil, meskipun digunakan secara bersamaan oleh puluhan ribu orang.

“Kami hadir bukan hanya sebagai sponsor, tetapi juga sebagai penyedia layanan yang benar-benar bekerja di balik layar agar pelanggan merasakan pengalaman terbaik. Di momen padat seperti ini, jaringan Indosat IM3 terbukti mampu menjawab kebutuhan real-time ribuan pengguna sekaligus. Komitmen kami bukan sekadar janji, tetapi aksi nyata yang langsung bisa dirasakan,” ujar Chandra Pradyot Singh, EVP-Head of Circle Jakarta Raya (JAYA) Indosat Ooredoo Hutchison.

Pengunjung festival, termasuk awak media, juga berkesempatan menguji langsung kualitas jaringan ini melalui perangkat 5G dan layanan IM3 Platinum yang tersedia di area khusus.

SATSPAM: Proteksi Digital Aktif Sepanjang Festival

Selain jaringan andal, IM3 juga memperkenalkan kembali fitur SATSPAM (Satuan Anti Scam & Spam) yang aktif bekerja selama festival. Fitur berbasis AI evolusi 5G ini mendeteksi secara real-time potensi ancaman digital seperti panggilan atau pesan mencurigakan, lalu memberikan peringatan langsung kepada pengguna.

BACA JUGA   EYE SOUL Ramaikan Industri Eyewear Destinasi Terbaru Kacamata Berkualitas dan Stylish di Tasikmalaya

SATSPAM merupakan bagian dari kampanye #NomorModusNoMore yang bertujuan menciptakan ruang digital lebih aman bagi masyarakat, terutama di tengah ruang publik digital yang semakin terbuka.

Apresiasi bagi Pelanggan Setia

Dalam rangka Bulan Pelanggan Nasional, Indosat IM3 juga memberikan apresiasi khusus berupa tiket eksklusif festival musik bagi pelanggan loyal terpilih. Mereka mendapatkan berbagai fasilitas, mulai dari akses prioritas masuk, area lounge khusus, hingga layanan pengisian daya perangkat.

“Saya tidak menyangka akan dapat tiket VIP. Rasanya benar-benar dihargai sebagai pelanggan, bukan sekadar pengguna. Jaringannya juga terbukti cepat dan stabil meski penonton sangat ramai,” ungkap Rika, pelanggan setia IM3 yang sudah menggunakan layanan Indosat hampir 20 tahun.

Selain itu, IM3 juga menghadirkan bundling kartu perdana khusus festival untuk 5.000 pengunjung serta promo paket internet dengan fitur SATSPAM aktif tanpa biaya tambahan.

Teknologi, Musik, dan Keamanan Digital dalam Satu Ruang

Festival musik ini menjadi bukti nyata bagaimana Indosat melalui IM3 mampu memadukan teknologi, hiburan, dan keamanan digital. Sejumlah aktivitas interaktif, seperti kompetisi digital, tantangan SATSPAM, hingga kolaborasi kreatif, turut melengkapi pengalaman pengunjung.

Dengan jaringan kuat, proteksi digital aktif, dan pengalaman pelanggan yang berkesan, Indosat IM3 menegaskan komitmennya untuk selalu hadir nyata dalam kehidupan masyarakat.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi im3.id atau akun Instagram resmi @indosatim3. (***)

About redaksi

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *